Sinds 1 oktober 2021 is het mogelijk om legaal te gokken bij het online casino. Deze online casino’s moeten daarvoor wel een vergunning hebben gekregen van de Kansspelautoriteit. Dit is de toezichthouder op online gokken in Nederland. Door online te gokken bij de legale casino’s, loop je geen risico om te worden opgelicht of een andere vervelende ervaring op te lopen. De Kansspelautoriteit stelt namelijk strenge eisen aan de aanbieder, voordat deze een vergunning krijgt. Inmiddels zijn er bijna 30 aanbieders die een vergunning hebben gekregen. Daardoor kan het soms lastig zijn om te kiezen.
Een legaal online casino kiezen
Het vinden van het beste Nederlandse online casino is minder gemakkelijk dan je denkt. Er is geen ‘beste casino’, maar het hangt vooral af van wat je zoekt. Zo bieden sommige online casino’s meer online gokkasten, terwijl een ander online casino ook de mogelijkheid biedt om te wedden op sportwedstrijden of het op te nemen tegen de dealer in het live casino. Er zijn dus heel wat mogelijkheden in het online casino. Hoe het aanbod er precies uitziet, hangt ook af van de vergunning van de online aanbieder. Voor het aanbieden van een live casino of sportweddenschappen is een extra vergunning nodig.
Controleer de vergunning van het online casino
De eerste stap om een legaal online casino te vinden, is door te controleren of de aanbieder een vergunning heeft. Buitenlandse casino’s zonder vergunning mogen hun diensten niet aanbieden aan Nederlandse klanten. Dat is wettelijk verboden. Om deze reden doe je er goed aan te controleren of de aanbieder een vergunning heeft gekregen van de Kansspelautoriteit. De lijst met de vergunde casino’s is op de website van de toezichthouder te vinden.
Kijk naar het spelaanbod
Als je al weet welke spellen je het leukst vindt, kun je aan de hand van het spelaanbod besluiten om wel of niet bij een online casino te gokken. Een legaal online casino als Kansino heeft bijvoorbeeld een zeer uitgebreid spelaanbod, waardoor je doorgaans wel spellen zult vinden die bij je passen. Denk bijvoorbeeld aan het grote assortiment aan online gokkasten, de mogelijkheid om onder meer blackjack of roulette te spelen in het live casino, mee te doen aan de live gameshows of het wedden op sport. Niet alle aanbieders hebben zo’n uitgebreid aanbod. Bovendien maken sommige kansspelaanbieders gebruik van hetzelfde platform genaamd Oryx. Daardoor zien deze sites er vrijwel hetzelfde uit en is er precies hetzelfde speelaanbod.
Je kunt ervoor kiezen om eerst een account aan te maken en het spelaanbod te bekijken, voordat je besluit een eerste storting te doen.
Lees de voorwaarden van bonussen en promoties
In de strijd om de online speler hebben vrijwel alle online casino’s bonussen en promoties. Dat begint al als je een account aanmaakt. Bij je eerste storting krijg je meestal hetzelfde bedrag bijgeschreven door het online casino in de vorm van een welkomstbonus. Bij het lanceren van een nieuwe online gokkast, kun je vaak op kosten van het online casino een rondje meespelen in de vorm van free spins. Maar let op: voor niets gaat de zon op. Je kunt het geld niet meteen uit laten keren. Vaak moet je de bonus eerst 20 of 30 keer inzetten. Dit noemen we rondspelen. In de bonusvoorwaarden vind je alle instructies waaraan je moet voldoen, voordat je de winst uit kunt laten keren.
Klantenservice
Voordat je een account aanmaakt bij een online casino, kun je alvast de klantenservicepagina bekijken. De meeste online casino’s lopen als een geoliede machine en dan is een beroep op de klantenservice doen, niet nodig. Maar als de uitbetaling lang op zich laat wachten, je moeite hebt met inloggen of je storting niet helemaal goed is gegaan, is het wel zo prettig dat je te maken krijgt met een kundige klantenservicemedewerker die het probleem meteen voor je oplost. Bij sommige aanbieders kun je alleen e-mailen of live chatten, terwijl je bij een andere aanbieder ook kunt bellen. Sommige bedrijven hebben openingstijden, terwijl andere aanbieders 24 uur per dag bereikbaar zijn. Je doet er dus goed aan om de kwaliteit van de klantenservice in overweging te nemen als je een online casino kiest.
