We moeten trots zijn op onze stad vindt men bij de gemeente en daarom lanceert men het Geheim van Nieuwegein. En daar is zelfs een flinke pot geld voor gereserveerd. Klinkt allemaal heel goed en ik wil best meewerken, hoor, en mijn gevoel voor Nieuwegein verder opkrikken. Maar dat is best lastig als je iedere dag met je voeten door de bagger loopt, omdat er maar niets aan het hondenpad wordt gedaan. Of als je je nek breekt over scheve tegels. Of als je voor de zoveelste keer uitglijdt op de spekgladde planken van de bruggetjes, en dus alweer een knie en een broek vernielt. Of wat dacht u van het volgende?Een bekende van mij vond langs het water een handtas, die duidelijk het slachtoffer van een beroving was geweest. Er staken nog wat door water aangetaste foto’s uit. De tas was zo vies dat meenemen geen optie was. Bekende wilde toch haar burgerplicht doen en dacht ook dat het slachtoffer het misschien wel plezierig zou vinden te weten wat er met de tas was gebeurd. Dus gebeld met de politie om te vragen of die iets voor de tas konden betekenen. Alleen kwam ze in Utrecht terecht. Die konden kennelijk niet doorverbinden of zo, dus moest ze nog eens bellen. Nieuwegein verwees haar naar de gemeente, want tegenwoordig vallen gevonden voorwerpen niet meer onder de politie. Alleen is de betreffende afdeling maar uiterst beperkt open. Vanwege andere bezigheden verzocht ze haar partner het stokje even over te nemen. De beste man is anderhalf uur lang van het kastje naar de muur gestuurd, maar zette de kiezen op elkaar en ging door. Uiteindelijk heeft hij maar een bekende van hem bij de gemeente gebeld, waarna het zaakje in enkele minuten was geregeld.
Mijn quizvraag voor het Geheim van Nieuwegein: wat is nodig om te zorgen dat de gemeente klantvriendelijk, efficiënt en vlot allerlei zaken aanpakt?
Ontdek meer van De Digitale Stad Nieuwegein
Abonneer je om de nieuwste berichten naar je e-mail te laten verzenden.
