Het college heeft het klachtenoverzicht 2000 voor kennisgeving aangenomen.

Het betreft een overzicht van de klachten die in 2000 volgens de Richtlijn Interne Klachtbehandeling in behandeling zijn genomen. Er zijn 11 klachten ingediend. Uitgesplitst per sector zijn dat zes klachten voor Welzijnszaken, twee voor Stadsbeheer, twee voor Stadsontwikkeling en één voor de Bestuursdienst.

Een klacht is door de Nationale Ombudsman gegrond verklaard. Dit besluit gaat voor bespreking naar de raadscommissie ABZ van 12 december.