Whatsapp vervangt de inloopspreekuren bij de brandweer

Brandende vragen? Stel ze aan VRU brandweer via WhatsApp! Voor al uw brandveiligheidsvragen in en om huis. De brandweer van Nieuwegein valt onder het VRU (Veiligheid Regio Utrecht).

75% van de woningbranden in de regio Utrecht begon in het 2e kwartaal van 2016 bij de schoorsteen, een elektrisch apparaat of in de keuken. Weet u hoe u zo´n brand kunt voorkomen? VRU brandweer beantwoord nu uw vragen ook via WhatsApp: 06-12 95 85 99.

24 uur per dag kunt u uw vragen over het voorkomen van brand in en om huis stellen. Uw vragen worden tijdens kantooruren beantwoord door brandveiligheidsexperts. Ivonne Vliek, programmamanager Stimulerende Preventie: “We willen het de inwoners van de provincie Utrecht zo eenvoudig mogelijk maken om hun vragen over het voorkomen van brand bij VRU brandweer neer te leggen. Met deze nieuwe mogelijkheid kunnen mensen op ieder moment van de dag hun vraag aan VRU brandweer stellen.” Een logische aanvulling op de huidige informatiekanalen van VRU brandweer als telefoon, e-mail, Facebook, Twitter en www.vrubrandweer.nl. Ivonne: “Allemaal met als doel de brandveiligheid en het brandveiligheidsbewustzijn te vergroten. Want de brandweer kan het niet alleen. Mensen kunnen zelf zorgen dat brand wordt voorkomen door bijvoorbeeld elektrische apparatuur goed te onderhouden en overbelasting, vuilophoping en schade aan apparatuur te voorkomen. Wij helpen hen graag door alle vragen hierover te beantwoorden.”

Geert-Jan Rijsterborgh, één van de brandveiligheidsexperts van VRU brandweer, is enthousiast: “Voor een korte vraag is WhatsApp ontzettend handig. En het biedt extra mogelijkheden. Twijfelt u of uw rookmelder op de juiste plaats hangt? Of uw wasdroger nog wel zo brandveilig is? Maak een foto of korte video met uw telefoon, stuur ‘m door en ik kan u nóg beter helpen.”

Met de start van WhatsApp komen de inloopspreekuren in de brandweerkazernes op de eerste maandagochtend van de maand te vervallen. De inloopspreekuren trekken te weinig bezoekers omdat deze maar een beperkt aantal uren per maand open zijn. Dit weegt niet op tegen de inzet van de vele brandveiligheidsexperts. WhatsApp is laagdrempelig, gebruiksvriendelijk en 9,5 miljoen Nederlanders zijn gewend ermee te communiceren. Een logische uitbreiding van de dienstverlening.

Wees betrokken. Reageer en geef een reactie op bovenstaand artikel!

Onze adverteerders maken pen.nl mogelijk