Sinds de presentatie afgelopen donderdag van het aanstaande college ben ik meermalen aangeklampt door andere Nieuwegeiners. De gesprekken gaan dan over fietsers op het voetpad, de rommel die na het verzorgen en snoeien van groen achterblijft of de slechte bestrating in de wijk.Steeds blijkt, dat de aandacht voor de wijk, het groen en het onderhoud in het nieuwe collegeprogramma gewaardeerd wordt. En inderdaad, de verwachtingen daarbij zijn hoog gespannen.Bewust heeft de onderhandelende ploeg van CDA, VVD en PvdA voor het functioneren van de servicelijn als motto gekozen "Vandaag gebeld, morgen hersteld".Een gewaagde uitspraak. Maar bewust gekozen. Gewaagd, omdat werkwijzen van medewerkers niet één, twee, drie te wijzigen zijn. Bewust, omdat de nieuwe collegeleden er de komende periode kort bij willen zitten om tot daadwerkelijke verbetering te komen. Iedere twee weken wil het college in beeld hebben welke meldingen zijn gedaan, hoe is gereageerd en of terugkoppeling plaats vindt naar de bellende inwoner die helpt onze stad op orde te houden.Natuurlijk hoor ik ook cynische reacties in de trand van "dat lukt nooit" of "daar kan het college alleen maar mee af gaan". Die reacties komen overigens vooral uit politieke hoek en hoor ik beslist niet op straat. Voor de criticasters geldt: wie niet scherp zeilt, zal nooit een winnaar zijn.
Onze adverteerders maken pen.nl mogelijk
