Als het gaat om het aantrekken van nieuwe klanten en bezoekers, kunnen veel bedrijven een voorbeeld nemen aan de online casino-industrie. Omdat de concurrentie hier moordend is, doen veel gokwebsites hun uiterste best om de strijd om nieuwe klanten te kunnen winnen.
Daarvoor gooien ze een aantal wapens in de strijd, in een poging de competitie af te kunnen troeven. Hieronder gaan we het hebben over wat er allemaal gedaan kan worden voor een goksite om nieuwe klanten aan te trekken en hoe ze dit precies uitvoeren.
De beste nieuwe online casino’s
Goede online casino’s weten als geen ander het belang van zoveel mogelijk spelers binnenhalen. Dit betekent immers dat er meer wordt ingezet en er dus een grotere kans is om zoveel mogelijk winst te maken.
Vandaar dat ze alles in de strijd gooien om dit doel te verwezenlijken. Omdat er in hoog tempo nieuwe internetcasino’s worden geopend, doet men er alles aan om origineel voor de dag te komen. Dit kan op allerlei verschillende manieren, zoals hieronder zal gaan blijken.
Hoe halen goksites nieuwe spelers binnen?
De concurrentie in de online gokwereld is hevig. Daarom doen veel online casino’s er alles aan om nieuwe spelers binnen te halen. Dit kan op vele verschillende manieren.
Hieronder zie je een aantal manieren waarop zij zich proberen te onderscheiden van de concurrentie, om zodoende zoveel mogelijk bezoekers te kunnen trekken.
Al deze factoren spelen overigens ook een grote rol in hoe betrouwbaar een casino online is, en daar hechten uiteraard ook veel gokkers een heleboel waarde aan.
Welkomstbonussen
Er zijn ontzettend veel manieren waarop goksites in de casino-industrie nieuwe klanten aantrekken. Een goed voorbeeld hiervan is een casinobonus voor nieuwe gasten. Een bonus maakt het extra interessant voor potentiële gokkers om juist bij een bepaald online casino te gaan spelen.
Vaak krijg je als speler na een eerste storting een bonus tot 100% van het bedrag wat je overmaakt, waarbij er ook nog een aantal gratis spins voor gokkasten wordt toegekend.
Veel casinosites doen er echter nog een schepje bovenop, en geven bij een tweede, derde en soms ook vierde storting wederom een bonus.
Spelaanbod
Een groot en divers spelaanbod is de basis voor een goed online casino. Spelers hebben immers verschillende wensen. Daarom is het belangrijk dat er veel gokkasten, tafelspellen en live spellen zijn om uit te kiezen. Ook een sectie met sportweddenschappen is geen overbodige luxe.
Om je een idee te geven, de meeste bekende casinosites hebben duizenden spellen in hun aanbod opgenomen, en werken samen met tientallen van de beste softwareontwikkelaars.
Klantenservice
Met een goede klantenservice wordt een degelijke en betrouwbare indruk gemaakt, en dat trekt ook nieuwe klanten aan. Dit leidt vervolgens weer tot goede recensies en beoordelingen. Dat is uiteraard alleen maar positief.
De meeste online casino’s bieden daarom 24 uur per dag en 7 dagen in de week ondersteuning. Dit gebeurt meestal zowel via live chat als e-mail, en soms ook nog telefonisch. Vaak is er ook een aparte klachtenprocedure en een pagina met veelgestelde vragen op de website.
Betaalmethoden
Wanneer er veel betaalmethoden worden aangeboden zullen er meer mensen voor kiezen bij die goksite te gaan spelen. Niet iedereen wil namelijk stortingen en opnames doen via een creditcard of bankrekening.
Daarom is het handig als er een aantal alternatieven zijn, zoals betalingen met online wallets, prepaidkaarten en cryptocurrency bijvoorbeeld. Hiermee wordt het automatisch makkelijker om meer klanten aan te trekken ten opzichte van plekken waar er slechts één of enkele betaalmethoden beschikbaar zijn.
Live casino
Vandaag de dag mag een goed live casino eigenlijk op geen enkele goksite meer ontbreken. Bij een live casino is het mogelijk om via een rechtstreekse verbinding mee te kijken naar wat er aan tafel gebeurt, waarmee er een zeer interactieve spelervaring wordt gecreëerd.
Dat heeft aantrekkingskracht op veel gokkers. Vandaar dat eigenlijk iedere gerenommeerde goksite inmiddels wel over een uitgebreid live casino beschikt.
VIP-programma
Niet alleen nieuwe spelers zijn belangrijk, men probeert ook trouwe en loyale spelers extra in de watten te leggen. Daarom hebben de meeste goksites een speciaal VIP-programma ontwikkeld.
Daarmee sparen loyale spelers punten aan de hand van hoeveel ze inzetten en hoe lang ze al lid zijn of een account hebben. Er zijn verschillende niveaus bij de meeste online casino’s, en iedere keer dat een speler een niveau omhoog gaat wordt hij beloond met speciale bonussen.
Mobiele optimalisatie
Misschien is het inmiddels wat overbodig om te zeggen, maar alle goede goksites zijn inmiddels volledig geoptimaliseerd voor mobiele gebruikers, zodat ook klanten die op deze manier willen inzetten een prima gebruikservaring kunnen hebben.
Daarbij hebben veel casinosites ook apps ontwikkeld die dat nog makkelijk maken. Hiermee kun je, vaak voor zowel Android als iOS, een bestaand account koppelen, waardoor je nog eenvoudiger altijd en overal kunt inzetten op je favoriete gokspellen.
Software-aanbieders
Om de strijd met de concurrentie aan te kunnen gaan en zoveel mogelijk klanten voor zich te winnen, werken de meeste online casino’s samen met de beste spelontwikkelaars. Deze ontwikkelaars ontwerpen en produceren gokspellen met de nieuwste graphics, en allerlei nieuwe en innovatieve functies.
Dat maakt online gokken nog leuker, en een aantal van deze softwareleveranciers hebben spellen die zo populair zijn, dat ze eigenlijk in geen enkel casino op internet mogen ontbreken.
Ten slotte
Voor de gemiddelde liefhebber van een goede weddenschap is spelen in een nieuw online casino uitermate aantrekkelijk. Het biedt de kans om kennis te maken met een geheel nieuw spelaanbod en om van een vaak groot aantal bonussen en promoties te kunnen profiteren.
We kunnen wel stellen dat goksites als geen ander weten hoe ze nieuwe klanten moeten aantrekken en ook hoe ze deze vervolgens binnen kunnen houden. In dat opzicht kan deze strategie eigenlijk door heel veel ondernemingen worden toegepast, want het is inmiddels wel gebleken dat het in veel gevallen ontzettend goed werkt.
