Verleden week spraken we over ICT en het project EDDIE. Via de portefeuilleverdeling en de heer de Vos die o.a. informatisering en EDDIE tot zijn taken mag rekenen, kwamen we bij het VNG Magazine dat over gemeenten en ICT ging. ( nr 11 van 14 april) ICT is een "hot item" voor gemeenten, vandaar. De kunst is echter om ongelofelijk nuchter te blijven.Dat doet het VNG magazine maar ten delen. De redactie schrijft zinnen zoals: "Een overheid zonder ICT heeft geen bestaansrecht meer en zonder overheid zou de afzetmarkt voor de ICT-sector een stuk kleiner zijn." Dat laatste is waar. Het eerste lijkt een verschrijving Er staan heel wat verhalen in het magazine inclusief een kritische boekbespreking over wat er mis kan gaan en een artikel getiteld; "Elektronische overheid is chaos." U ziet het de VNG is niet alleen maar enthousiast! Verkeerd geïmplementeerde ICT gaat heel veel problemen geven en veel geld kosten. Er zijn wereldberoemde voorbeelden in het bedrijfsleven inclusief (bijna) faillissementen. Bij de overheid kan dat ook; op onze kosten.ICT biedt ideeën als 24 -uur bereikbaarheid van de gemeente en nog veel meer. De kernvraag is of we dat allemaal nodig hebben en wat het kost. Willen we voordat het verloopt een waarschuwing dat we een nieuwe paspoort aan moeten vragen? Zo ja willen we dat ook nog als de waarschuwing 100 euro kost? ICT kan heel nuttig zijn, uitgaande van het feit dat binnen de wetten van de grote getallen onze gemeente al heel veel gedaan heeft. Zie de stadswinkel en ons verkiezingsysteem en vele andere zaken. Nog verder gaan, nadert al gauw de vraagtekens rondom kosten en baten.De voorstanders van verdere computerisering die aan de afzetkant opereren, moeten goed in de gaten gehouden worden. Neem nu professor Arre Zuurmond, lid van de Advies Commissie De Vos die in dit VNG magazine zijn dynamiek mag tonen.. Daarbij schijnt hij geen onderscheid te maken tussen de collegezaal en dit VNG blad, bestemd voor een ander publiek. Zijn stuk is getiteld: "De tijd van papierverschuivers lijkt voorbij." De eerste zin zegt: "Vele ambtenaren zitten de samenleving in de weg." Dan vervolgt hij: "Als de ICT-infrastructuur efficiënt benut zou worden, kan dat tienduizenden arbeidsplaatsen bij gemeenten schelen. De papierverschuivers vertragen de processen onnodig." Nu dat motiveert onze ambtelijke staf natuurlijk buitengewoon.Ik vind dat de heer Zuurmond beter had kunnen zwijgen. Wanneer je blijk geeft zo weinig kijk te hebben op de belangrijkste factor die ICT in de gemeente tot een succes moet maken, moet je niet in een vak gaan dat die factor, de ambtenaren die het werk moeten doen, totaal negeert. ICT heeft die ambtenaren nodig. Hen tegen ICT in het harnas jagen is gewoon dom. Het begint namelijk met mensen en in een gemeentelijke organisatie. Die gebruiken ICT, een handig hulpmiddel bij een aantal functies. En wat onze hoogleraar betreft? Misschien maar in de collegezaal blijven, waar ICT- onderricht doel is in plaats van middel.Waarom deze opmerkingen? ICT kan heel nuttig zijn voor gemeenten. Zolang het dienstbaar is en de opbrengsten de kosten overschrijden. Wat voorkomen moet worden is ICT dat de leiding van onze gemeente overneemt en in plaats van middel een doel dreigt te worden. Burgemeester de Vos heeft voorwaar een boeiend project onder zijn hoede. Eerst Arre Zuurmond maar eens een paar zaken uitleggen, lijkt mij een goed begin.
Onze adverteerders maken pen.nl mogelijk
