Eén van de meest zichtbare organisaties in Nieuwegein is de Stichting Welzijn Nieuwegein, de SWN. De meeste wijken hebben – op loopaf- stand – een buurthuis, dat er al langer is dan bijna alle wijkbewoners. Toch heeft de SWN naast haar publieke kant nog een onzichtbare kant ; de kant van de kosten en het resultaat van de diensten.
Ik schat dat de gemeente jaarlijks twee miljoen subsidie verstrekt, maar kan – vreemd genoeg – dat bedrag nergens controleren. Recent ontmoette de SWN negatieve publiciteit. Toeval of hangt dat samen met die andere kant van de SWN? Maar liefst vier keer in korte tijd kwam de SWN negatief in het nieuws. Eerst was er de ophef over het volslagen gebrek aan resultaat bij de integratie van Roma-inwoners. Hoewel de gemeente dit erkent blijft een analyse van het falen achterwege. Bekend is dat ook de SWN hierin een rol speelde en subsidiegeld kreeg, maar over kosten en resultaten is niets terug te vinden. Het gebrekkig resultaat kwam aan het licht in de wethouders- periode van een ex-leidinggevende van de SWN. Het is eigenlijk ongewenst. dat een PvdA-wethouder de opdrachtgever van haar exwerkgever is. Een kritische opdrachtgever zal ze niet geweest zijn.Een tweede flop van de SWN was het mislukte jaarwisselingsevenement voor jongeren Megagein 2009/2010. De SWN bleek te laat gestart met de organisatie en de feitelijke promotie, waardoor er bijna geen bezoekers waren. Voortaan mag een ander het organiseren.Ook het MultiCultureel Centrum Nieuwegein (MCCN) is boos op de SWN. Het MCCN huurde Fort Vreeswijk van de SWN, maar moet daar nu weg. Een vierde rel is het ontslag van werknemer Bakhtali, die huiswerkbegeleiding verzorgde. SWN ontsloeg dit gemeenteraadslid, nadat zij uit de PvdA stapte. Vreemd om voor een organisatie te werken, die je als raadslid geacht wordt te controleren. Benieuwd hoe het afloopt. Wie op zoek gaat naar financiële informatie over de SWN en naar resultaatmeting van de SWN-diensten wacht een onaangename verrassing; er is weinig te vinden. Op de website staat slechts dat men 3 miljoen euro aan inkomsten en 3 miljoen euro aan uitgaven had. Niets over het eigen vermogen, het verband tussen inkomsten en projecten, tevredenheid van klanten en subsidiegevers of over resultaten.In de programmabegroting 2011 van de gemeente staat niets over wat de SWN aan subsidie krijgt, wat zij hiervoor moet doen en welke resultaten verwacht worden. Ook de toekomst is onduidelijk. Wat wordt de rol van de SWN en van SWNmedewerkers nou precies in de veelbelovende woonservicecentra? En wat verbetert het visiedocument ‘Welzijn in de veranderende zorgmarkt’ nou precies voor de inwoners van Nieuwegein. Hoe gaat de SWN straks in het nieuwe Stadshuis samenwerken?Ik krijg het gevoel dat het gemeentebestuur en de gemeenteraad het zicht en de grip op de SWN helemaal kwijt zijn en dat niet erg vinden. Weinig eisende opdrachtgevers krijgen slechte diensten, blijkt maar weer. Tijd voor een rekenkamer- onderzoek naar de lusten en de lasten van het welzijnswerk?